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新入社員の教育訓練(研修)について

目的

新入社員の教育訓練目的は、新入社員が、自信を持って段階的に仕事に携われるような仕組みを導入することにより、新入社員の新しい職務における不安を取り除くとともに、技能の向上を図ります。この取組みにより、まずは初年度の就業の定着につなげ、従業者(美容師)の将来的なキャリア形成に寄与するにことにあります。

新しい制度の活用

  • 新入社員の研修は、厚生労働省認定実習併用型職業訓練の制度を活用し、昼間に実施します。
  • 新人研修ではOFF-JT(事業所外トレーニング)とOJT(事業所内トレーニング)を併用して職業能力の形成に取り組みます。

教育訓練期間

  • 新入社員の研修期間は、6ヶ月間行います。

教育訓練機関

  • OFF-JT(事業所外トレーニング)は、美容ビジネス協同組合の講師が担当します。
  • OJT(事業所内トレーニング)は、株式会社はまざきが実施します。
    一人の新入社員に一人の指導責任者が責任を持って担当します。

訓練時間

  • 新入社員の研修時間は、合計529時間実施します。
    OFF-JT(事業所外トレーニング)が211時間とOJT(事業所内トレーニング)が318時間です。

就業と教育訓練の週間スケジュール

平成25年度の就業と研修の週間スケジュールは下記のとおりです。

1週間の勤務日数(5日)
1週間の就業時間(44時間) 0H 8.5H 8.5H 8.5H 8.5H 9.25H 9.25H
始業時間 休日 休日 9:30 9:30 9:30 9:00 9:00
職業訓練(OFF-JT) 3H 3H 3H 0H 0H
職業訓練(OJT) 3H 3H 3H 0H 0H
終業時間 19:30 19:30 19:30 19:30

19:30

休憩時間(7H) 1.5H 1.5H 1.5H 1.25H 1.25H

教育訓練カリキュラム概要

平成25年度の教育訓練カリキュラム(6ヶ月)は下記のとおりです。

学科・実技・職務 学科・実技・職務の内容 OFF-JT OJT
美容接客接遇 美容業務の各施術およびその工程・施術の準備・接客接遇
器具用具の整理整頓・衛生管理、美容業務と報告・相談・連絡
16H 118H
美容フロント業務 受付、会計、電話応対、カルテ管理、貴重品管理 12H 62H
美容接客販売 マーケティング、顧客ニーズの把握、商品知識、販売促進 9H 9H
シャンプー 施術別対応、個別対応、香粧品の選択、トラブル防止、接客 72H 96H
ヘアカラー 施術別対応、個別対応、香粧品の選択、トラブル防止、接客 84H 24H
パーマ 施術別対応、個別対応、香粧品の選択、トラブル防止、接客 18H 9H
合計 211H 318H

新入社員の教育訓練(研修)について

  • 新入社員研修後の技能向上は、「はまざき美容師の会」で実施します。参加は任意です。
  • 「はまざき美容師の会」で実施するトレーニングは、毎週木曜日の夜間(8時30分~10時)に実施しています。

美容師(美容学校卒)の標準的キャリア形成と職務内容は下記のとおりです。

項目 美容技能 接客
トレーニング 営業課題 トレーニング 営業課題
1年目 シャンプー
トリートメント
カラーリング
アイロン
ワインディング
メイク
(アシスタント)
衛生管理
施術の準備・片付
シャンプー
トリートメント
カラーリング
理念の理解
基本接客
受付・会計・電話
美容作業工程
顧客管理
香粧品知識
接客販売
お客様の送迎
挨拶
整理・整頓
清潔・清掃
受付・会計・電話
接客販売
チームワーク
2年目 ブロー
パーマ
基礎カット
シャンプー
カラーリング
ブロー
パーマ
縮毛矯正
美容サービス
香粧品知識
顧客満足の促進
接客販売
おもてなし
受付・会計・電話
カルテ管理・DM
接客販売
チームワーク
3年目 カット
総合デザイン
モデルカット
カラーリング
パーマ
カット&ブロー
メイク
香粧品知識
接客販売
カウンセリング
コンサルティング
プロモーション
総合美容サービス
接客販売
チームワーク
4年目 個別対応
セット
メイク
(スタイリスト)
カット
総合デザイン
メイク
セット
個別対応
接客と会話の内容
香粧品知識
美容サービス
営業方針の理解
総合美容サービス
チームワーク
顧客ニーズの把握
信頼関係の構築
5年目 着付け・香粧品調査研究
育成技能、運営管理技能
経営管理

はまざき美容師の会の催事


(夜間合同勉強会)

先生が大切にしている「五つの精神」

*「はい」という素直な心
*「すみません」という反省の心
*「私がします」という奉仕の心
*「おかげさま」という謙虚な心
*「ありがとうございました」という感謝の心


(新商品開発研修)

成功するための条件

*自発的な行動をする。
*目的・目標を明確にする。
*本気でやる。
*援助しあう。


(技能コンクール表彰式)

本気でやる

*自分で決める。
*決めた以上はやり続ける。
*楽しくなるまでやる。
*支援をしてもらえるまでやる。


(夏のバーベキュー)

講師との約束

*積極的に
*肯定的に
*前向きに
*協力的に

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はまざき本店 076-433-1351 はまざき東店 076-443-5788 はまざき森店 076-438-6689 はまざき北の森店 076-438-8138 REPLUS 076-444-7330

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